← На главную ← Басты бетке
Юридическая информация

Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных

Последнее обновление: июнь 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт arlanmotors.kz может получить о Пользователе во время использования им сайта.

Документ разработан в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Использование сайта и заполнение форм обратной связи означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1. Оператор персональных данных

Сбор и обработку персональных данных осуществляет:

Наименование⚠ Укажите ИП или ТОО
БИН / ИИН⚠ Укажите БИН/ИИН
Юридический адрес⚠ Укажите адрес регистрации
Контактный телефон+7 777 388 18 95
Электронная почта⚠ Укажите email

2. Какие данные мы собираем

В рамках работы сайта через формы записи мы собираем следующие персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно:

  • Имя;
  • Контактный номер телефона;
  • Данные об автомобиле (марка, модель, год выпуска и иные детали, указанные Пользователем).

3. Цели сбора и обработки данных

Мы собираем и обрабатываем персональные данные исключительно в следующих целях:

  • обработка входящих заявок от Пользователя;
  • запись на обслуживание, расчёт стоимости или предоставление консультации по услугам;
  • связь с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг.

4. Как данные хранятся и защищаются

Безопасность: Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Передача третьим лицам: Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

5. Сроки хранения и порядок уничтожения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, указанные в настоящей Политике, если иное не предусмотрено законодательством РК.

Удаление данных: Данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки, в случае утраты необходимости в достижении этих целей, либо по письменному запросу Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных.

6. Права пользователя

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, Пользователь имеет право:

  • знать о наличии у Оператора своих персональных данных, а также получать информацию, содержащую подтверждение факта, цели, источников, способов сбора и обработки персональных данных;
  • требовать от Оператора изменения и дополнения своих персональных данных при наличии оснований;
  • требовать уничтожения своих персональных данных, сбор и обработка которых произведены с нарушением законодательства РК;
  • в любой момент отозвать своё согласие на сбор и обработку персональных данных.

7. Контакты для обращений

Для отзыва согласия на обработку персональных данных, а также по любым вопросам, связанным с настоящей Политикой, Пользователь может направить письменное обращение:

  • По электронной почте: ⚠ Укажите email
  • По телефону: +7 777 388 18 95
Заңдық ақпарат

Құпиялылық және дербес деректерді
өңдеу саясаты

Соңғы жаңарту: маусым 2025 ж.

Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — «Саясат») arlanmotors.kz сайты Пайдаланушының сайтты пайдалануы кезінде ол туралы ала алатын барлық ақпаратқа қатысты қолданылады.

Құжат 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес әзірленді. Сайтты пайдалану және кері байланыс нысандарын толтыру Пайдаланушының осы Саясатпен және онда көрсетілген дербес деректерін өңдеу шарттарымен сөзсіз келісетінін білдіреді.

1. Дербес деректер операторы

Дербес деректерді жинауды және өңдеуді жүзеге асыратын:

Атауы⚠ ЖШС немесе ЖК атауын көрсетіңіз
БСН / ЖСН⚠ БСН/ЖСН көрсетіңіз
Заңды мекенжайы⚠ Тіркелген мекенжайды көрсетіңіз
Байланыс телефоны+7 777 388 18 95
Электрондық пошта⚠ Email көрсетіңіз

2. Біз қандай деректерді жинаймыз

Сайт жұмысы аясында жазылу нысандары арқылы біз Пайдаланушы өз еркімен ұсынатын келесі дербес деректерді жинаймыз:

  • Аты;
  • Байланыс телефон нөмірі;
  • Автомобиль туралы деректер (маркасы, моделі, шығарылған жылы және Пайдаланушы көрсеткен басқа да бөлшектер).

3. Деректерді жинау және өңдеу мақсаттары

Біз дербес деректерді тек келесі мақсаттарда жинаймыз және өңдейміз:

  • Пайдаланушыдан түскен өтінімдерді өңдеу;
  • Қызмет көрсетуге жазылу, құнын есептеу немесе қызметтер бойынша кеңес беру;
  • Қызмет көрсетуге қатысты хабарламаларды, сұрауларды және ақпаратты жіберуді қоса алғанда, Пайдаланушымен байланысу.

4. Деректер қалай сақталады және қорғалады

Қауіпсіздік: Оператор Пайдаланушының дербес деректерін заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың басқа да заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін барлық қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

Үшінші тұлғаларға беру: Біз Қазақстан Республикасының заңнамасында тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, дербес деректерді үшінші тұлғаларға бермейміз.

5. Деректерді сақтау мерзімдері және жою тәртібі

Егер ҚР заңнамасында өзгеше көзделмесе, дербес деректер осы Саясатта көрсетілген өңдеу мақсаттары талап ететін мерзімнен артық сақталмайды.

Деректерді жою: Деректер өңдеу мақсаттарына жеткенде, осы мақсаттарға жету қажеттілігі жоғалған жағдайда немесе Пайдаланушының дербес деректерді өңдеуге келісімін қайтарып алу туралы жазбаша сұрауы бойынша жойылуға жатады.

6. Пайдаланушының құқықтары

Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес, Пайдаланушының құқығы бар:

  • Операторда өзінің дербес деректерінің бар екендігі туралы білуге, сондай-ақ дербес деректерді жинау мен өңдеудің фактісін, мақсатын, көздерін, тәсілдерін растайтын ақпаратты алуға;
  • Негіздер болған кезде Оператордан өзінің дербес деректерін өзгертуді және толықтыруды талап етуге;
  • Жинақталуы және өңделуі ҚР заңнамасын бұза отырып жүргізілген өзінің дербес деректерінің жойылуын талап етуге;
  • Кез келген уақытта дербес деректерді жинауға және өңдеуге берген келісімін қайтарып алуға.

7. Өтініштерге арналған байланыстар

Дербес деректерді өңдеуге келісімді қайтарып алу үшін, сондай-ақ осы Саясатқа байланысты кез келген сұрақтар бойынша Пайдаланушы жазбаша өтініш жібере алады:

  • Электрондық пошта: ⚠ Email көрсетіңіз
  • Телефон: +7 777 388 18 95